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Politica de entrega

O envio de pedidos aos correios normalmente é feito após a confirmação do pagamento, no caso, 01 (um) dia útil depois de efetuado o pagamento. Pagamentos de boleto efetuado aos finais de semana, somente serão compensados na terça-feira. Pedidos pagos após ás 16h00 serão enviados no próximo dia útil, na coleta deste seguinte dia. Expediente de segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h, portanto aos finais de semana e feriados não há como faturar e nem atender aos clientes, ficando para o dia útil mais próximo.

Retirar na Loja

É possível comprar produtos no site e retirar o seu pedido direto em uma de nossas lojas físicas. Para isso, segue o passo a passo abaixo:

Realizar sua compra online normalmente;
Na tela de finalização do pedido, na seção "Endereço de Entrega", clicar em "Retirada em loja";
Finalizar a compra;
Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando que o produto está disponível para retirada e ir pessoalmente até a loja.

• Informações importantes •

Somente o próprio cliente que realizou a compra online poderá retirar os produtos objeto do pedido na loja, mediante apresentação de documento de identificação com foto;
Ao chegar na loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado através do Ecommerce e o número do respectivo pedido;
O vendedor irá pegar os produtos do seu pedido e lhe mostrar cada um deles, e você deverá conferi-los nesta oportunidade;

Pedidos que não forem retirados em até 30 (trinta) dias da data de disponibilização mencionada no e-mail enviado serão devolvidos à nossa central, e nós faremos o cancelamento da compra e respectivo estorno do valor para o cliente.

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